ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ от 01.01.2026
Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует отношения между Пользователем и Desktop.rent в части доступа к Сервису и его использования.
Сервис предоставляется компанией VM Service LLC, регистрационный номер 204171-3301-OOO, зарегистрированной в г. Бишкек, Кыргызская Республика («DESKTOP.RENT», «Компания», «мы», «нас», «наш»).
Создавая аккаунт, проходя регистрацию, оформляя подписку, совершая оплату либо используя любую часть Сервиса, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с настоящим Соглашением, понял его условия и принимает их без каких-либо оговорок, исключений, изменений или ограничений.
Если Пользователь не согласен с любым положением настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение регулирует доступ к Сервису DESKTOP.RENT и его использование.
1.2. Использование Сервиса также регулируется Политикой конфиденциальности и иными правилами, опубликованными на сайте. DESKTOP.RENT вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Обновленная редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если не указано иное. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на сайте.
1.3. Если Пользователь использует Сервис от имени юридического лица или организации, Пользователь подтверждает наличие полномочий связывать такое лицо условиями настоящего Соглашения.
1.4. Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет либо обладающих полной дееспособностью в соответствии с применимым законодательством.
2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА
2.1. Desktop.rent представляет собой платформу облачных рабочих пространств по подписке для удаленной работы и продуктивности, предоставляющую безопасные готовые к использованию Windows-рабочие столы с доступом с поддерживаемых устройств через интернет.
2.2. В зависимости от выбранного плана и технической доступности Сервис может включать:
виртуальные рабочие столы;
вычислительные ресурсы;
функции удаленного доступа;
хранение данных;
доступ к программному обеспечению;
функции личного кабинета;
техническую поддержку;
иные функции рабочего пространства.
2.3. В зависимости от выбранного плана подписки Пользователь может использовать определенные предустановленные программные приложения, доступные в рабочем пространстве. Пользователь также вправе устанавливать дополнительные программные приложения, которые были им законно приобретены и надлежащим образом лицензированы, с учетом технической совместимости, системных ограничений, условий лицензий третьих лиц и применимого законодательства.
2.4. DESKTOP.RENT вправе запросить подтверждение сведений, предоставленных Пользователем при регистрации либо в процессе использования Сервиса. Если данные или документы, предоставленные Пользователем, не соответствуют регистрационным данным, не позволяют разумно идентифицировать Пользователя, являются ложными, неполными, вводящими в заблуждение либо недостоверными, DESKTOP.RENT вправе приостановить доступ, ограничить использование, заблокировать либо удалить аккаунт.
2.5. Персональные данные, предоставленные Пользователем, а также информация, связанная с аккаунтом Пользователя, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2.6. Для завершения регистрации Пользователь может быть обязан предоставить номер телефона, адрес электронной почты, код подтверждения, пароль либо иные данные, необходимые для регистрации.
После успешного подтверждения Пользователю может быть предоставлен доступ к аккаунту.
2.7. Пользователь несет полную ответственность за сохранность паролей, кодов и иных данных доступа.
Все действия, совершенные через аккаунт Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, если Пользователь незамедлительно не уведомил DESKTOP.RENT о несанкционированном доступе.
2.8. DESKTOP.RENT вправе улучшать, изменять, приостанавливать, прекращать, заменять либо обновлять любую часть Сервиса, планы, технические характеристики и доступные функции в любое время.
2.9. Производительность, совместимость, скорость и доступность Сервиса могут зависеть от устройства Пользователя, программной среды, интернет-соединения, местоположения и факторов третьих лиц, не зависящих от DESKTOP.RENT.
2.10. В зависимости от выбранного плана подписки, технической конфигурации, настроек безопасности либо политики управления ресурсами DESKTOP.RENT вправе автоматически завершать неактивные пользовательские сессии, отключать простаивающие рабочие пространства либо запрашивать повторную авторизацию после периода бездействия.
3. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ
3.1. Пользователь вправе использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением и выбранным планом подписки.
3.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Отмена подписки сама по себе не означает автоматическое удаление аккаунта, если отдельно не запрошено иное.
3.3. Пользователь вправе запросить удаление аккаунта, направив запрос на customers@desktop.rent с адреса электронной почты, связанного с аккаунтом, либо иным способом подтвердив владение аккаунтом. Удаление может занять до тридцати (30) дней с момента получения запроса.
3.4. После разумной проверки запроса DESKTOP.RENT вправе удалить, деактивировать либо обезличить данные аккаунта с учетом требований законодательства, предотвращения мошенничества, урегулирования споров, бухгалтерского и налогового учета либо законных деловых целей.
3.5. Пользователь вправе обращаться в DESKTOP.RENT через опубликованные каналы связи по вопросам технической либо платежной поддержки.
4. ПОДПИСКИ, ПЛАТЕЖИ И ОПЛАТА
4.1. Отдельные услуги предоставляются на платной подписке либо на условиях предоплаты.
4.2. Стоимость, расчетные периоды, включенные функции, налоги, условия продления и отмены публикуются на сайте, странице Pricing, в личном кабинете либо на странице оплаты.
4.3. Платежи могут обрабатываться уполномоченными третьими лицами, включая merchants of record и платежных провайдеров, включая:
Paddle
Lemon Squeezy
PayPal
Stripe
банки-эквайеры и платежных партнеров.
На банковской выписке Пользователя может отображаться соответствующий платежный провайдер.
4.4. Если Пользователь оформляет рекуррентную подписку, она может автоматически продлеваться на следующий расчетный период, если не отменена до даты продления.
4.5. Пользователь уполномочивает соответствующего платежного провайдера списывать средства с выбранного способа оплаты за продление и имеющуюся задолженность.
4.6. Неуспешная оплата может повлечь ограничение доступа, понижение плана, отмену либо прекращение доступа к Сервису.
5. НАЛОГИ
5.1. Цены могут включать либо не включать НДС, GST, налог с продаж либо аналогичные налоги в зависимости от юрисдикции и способа оформления заказа.
5.2. Если требуется, такие налоги могут рассчитываться, удерживаться и перечисляться DESKTOP.RENT либо соответствующим платежным провайдером.
6. ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
6.1. DESKTOP.RENT вправе предоставлять бесплатный пробный период для отдельных планов или функций Сервиса. Если не указано иное, текущий бесплатный пробный период для плана Basic начинается с момента регистрации и действует до 00:00 следующих календарных суток по времени UTC+0.
6.2. Пробный период предоставляется бесплатно и не включается в расчетный оплачиваемый период.
6.3. После окончания пробного периода дальнейшее использование платных функций требует выбора платного плана и оплаты.
6.4. Если после окончания пробного периода оплата не произведена, DESKTOP.RENT вправе временно ограничить доступ к Сервису до поступления оплаты.
6.5. Во время временной блокировки из-за неоплаты DESKTOP.RENT вправе хранить данные Пользователя до одного (1) календарного дня.
6.6. Если оплата не поступила в течение одного (1) календарного дня после блокировки, DESKTOP.RENT вправе удалить данные Пользователя, размещенные в виртуальном рабочем пространстве, без дополнительного уведомления.
7. ПЛАНЫ, ЦЕНЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость использования Сервиса определяется доступными планами подписки, описанием услуг и дополнительными опциями, опубликованными на сайте, странице Pricing, в личном кабинете, на странице оплаты либо в иных официальных материалах DESKTOP.RENT.
7.2. Дополнительные услуги, не входящие в выбранный план, могут согласовываться отдельно по счету, переписке либо иным письменным способом.
7.3. Расчетным месяцем является календарный месяц. Расчетным днем является календарный день подключения Пользователя к соответствующему плану. Если не указано иное, расчеты времени могут осуществляться по UTC+0.
7.4. При неполном расчетном периоде стоимость может рассчитываться пропорционально. День подключения и день отключения могут считаться полным днем использования.
7.5. DESKTOP.RENT вправе изменять цены, планы, сборы за подключение либо пакеты услуг на будущие периоды. Уже оплаченные текущие периоды перерасчету не подлежат.
7.6. DESKTOP.RENT вправе уведомлять Пользователей об изменениях через сайт, страницу Pricing, личный кабинет, уведомления аккаунта либо электронную почту.
7.7. Доступ к платным функциям может предоставляться на условиях 100% предоплаты.
7.8. Оплата может производиться доступными на соответствующий момент способами, включая банковские карты, платежные ссылки, счета, цифровые кошельки и иные способы оплаты.
7.9. Перечень способов оплаты может меняться в зависимости от юрисдикции, технической доступности, требований провайдеров либо мер по предотвращению мошенничества.
7.10. Если подключено автосписание либо рекуррентная оплата, дальнейшие списания могут производиться автоматически до отмены.
7.11. Платежи обрабатываются соответствующими платежными провайдерами. DESKTOP.RENT не хранит полные данные банковских карт, если прямо не указано иное.
7.12. Платеж может быть отклонен по причинам, не зависящим от DESKTOP.RENT.
7.13. Пользователь обязан проверить итоговую сумму, валюту, комиссии и детали платежа до подтверждения оплаты.
7.14. Электронные чеки и платежные записи могут предоставляться через личный кабинет, по электронной почте либо через платежного провайдера.
7.15. DESKTOP.RENT вправе по своему усмотрению проводить акции, предоставлять скидки, выдавать промокоды, бонусы либо зачислять средства на внутренний баланс аккаунта Пользователя.
7.16. DESKTOP.RENT вправе изменять, приостанавливать, отменять либо прекращать любые акции, программы промокодов, бонусные программы либо промо-баланс в любое время, если иное не требуется законом.
7.17. Промокоды, бонусы, бонусный баланс и иные неденежные поощрения не подлежат передаче, возврату и не имеют денежной стоимости, если прямо не указано иное.
8. ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ОТКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГ
8.1. Для подключения платных функций Сервиса Пользователь выбирает необходимый план, количество пользователей, вычислительные ресурсы, объем хранения данных и доступные дополнительные опции в соответствующем разделе личного кабинета. Стоимость рассчитывается в соответствии с разделами 4 и 7 настоящего Соглашения. Платные услуги подключаются после успешного поступления оплаты.
8.2. Для отключения либо уменьшения объема услуг Пользователь изменяет выбранные параметры в соответствующем разделе личного кабинета и подтверждает изменения с помощью доступных инструментов управления.
8.3. Если объем файлов, баз данных либо иных данных Пользователя превышает оплаченный объем хранения, DESKTOP.RENT вправе ограничить соответствующие функции до момента приобретения дополнительного объема хранения либо уменьшения объема данных.
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Если иное не предусмотрено применимым законодательством, платежи за активный расчетный период не подлежат возврату после начала соответствующего периода. Несогласие Пользователя с характеристиками Сервиса либо условиями использования само по себе не является основанием для возврата денежных средств.
9.2. Если использование Сервиса было приостановлено по техническим причинам, зависящим от DESKTOP.RENT, срок использования может быть продлен на период такой приостановки. Если DESKTOP.RENT не может продолжить предоставление Сервиса, неиспользованная оплаченная сумма может быть возвращена по запросу Пользователя.
9.3. Запросы на возврат направляются исключительно на customers@desktop.rent. Запрос рассматривается в течение семи (7) календарных дней. При одобрении возврат производится в течение тридцати (30) календарных дней и, по возможности, возвращается тем же способом оплаты, который использовался первоначально.
9.4. Если Пользователь был заблокирован за нарушение настоящего Соглашения, денежные средства за текущий оплаченный период возврату не подлежат.
9.5. Неиспользованный положительный баланс аккаунта может быть возвращен по письменному запросу Пользователя, если иное не ограничено законодательством, требованиями платежных провайдеров, мерами предотвращения мошенничества либо наличием задолженности.
10. ОТКАЗ ОТ ДАЛЬНЕЙШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
10.1. Если Пользователь не желает продолжать использование Сервиса в следующем расчетном периоде, он обязан отменить продление, отключить соответствующие услуги, уменьшить ресурсы либо изменить настройки аккаунта не позднее 23:59 UTC+0 последнего дня текущего расчетного периода.
10.2. Если подключено автосписание, Пользователь обязан удалить привязанный способ оплаты и/или отключить рекуррентные списания до соответствующего срока продления, чтобы предотвратить следующее списание.
11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности».
DESKTOP.RENT не гарантирует, что Сервис будет соответствовать конкретным целям, ожиданиям либо требованиям Пользователя.
11.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за последствия использования информации, файлов, материалов, программного обеспечения либо инструкций, доступных через Сервис.
11.3. В максимально допустимой законом степени DESKTOP.RENT не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, перерывы в бизнесе, репутационный вред, потерю данных либо иные специальные убытки.
11.4. DESKTOP.RENT не несет ответственности за полную либо частичную недоступность Сервиса, вызванную:
Плановыми либо аварийными техническими работами;
Сбоями третьих лиц;
Проблемами связи и телекоммуникаций;
Перебоями электроснабжения;
Несовместимостью устройств либо программного обеспечения Пользователя;
Действиями Пользователя либо изменением его настроек;
Инцидентами информационной безопасности;
Нарушением Пользователем настоящего Соглашения;
Обстоятельствами непреодолимой силы.
11.5. Общая ответственность DESKTOP.RENT ограничивается суммой платежей, уплаченных Пользователем за соответствующий Сервис за предыдущие три (3) месяца.
12. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
12.1. DESKTOP.RENT осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12.2. DESKTOP.RENT вправе привлекать аффилированных лиц, подрядчиков, обработчиков данных и доверенных сервис-провайдеров при условии соблюдения ими обязательств по конфиденциальности и безопасности.
12.3. DESKTOP.RENT вправе раскрывать информацию, если это разумно необходимо для:
Соблюдения законодательства либо законных требований государственных органов;
Исполнения настоящего Соглашения;
Расследования нарушений;
Предотвращения мошенничества либо инцидентов безопасности;
Защиты прав, имущества либо безопасности DESKTOP.RENT, Пользователей либо иных лиц.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящее Соглашение является договором между Пользователем и DESKTOP.RENT в части использования Сервиса.
13.2. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики, если обязательные нормы права страны Пользователя не требуют иного.
13.3. Ничто в настоящем Соглашении не создает отношений агентирования, партнерства, трудовых отношений либо совместной деятельности между Пользователем и DESKTOP.RENT.
13.4. Если какое-либо положение признано недействительным либо неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.
13.5. Неосуществление DESKTOP.RENT какого-либо права либо средства защиты не означает отказ от такого права в будущем.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
VM Service LLC
Регистрационный номер: 204171-3301-OOO
404 Panfilov Street, office 178
Bishkek, Kyrgyz Republic, 720040
Email: customers@desktop.rent
Website: Desktop.rent
Сервис предоставляется компанией VM Service LLC, регистрационный номер 204171-3301-OOO, зарегистрированной в г. Бишкек, Кыргызская Республика («DESKTOP.RENT», «Компания», «мы», «нас», «наш»).
Создавая аккаунт, проходя регистрацию, оформляя подписку, совершая оплату либо используя любую часть Сервиса, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с настоящим Соглашением, понял его условия и принимает их без каких-либо оговорок, исключений, изменений или ограничений.
Если Пользователь не согласен с любым положением настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение регулирует доступ к Сервису DESKTOP.RENT и его использование.
1.2. Использование Сервиса также регулируется Политикой конфиденциальности и иными правилами, опубликованными на сайте. DESKTOP.RENT вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Обновленная редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если не указано иное. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на сайте.
1.3. Если Пользователь использует Сервис от имени юридического лица или организации, Пользователь подтверждает наличие полномочий связывать такое лицо условиями настоящего Соглашения.
1.4. Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет либо обладающих полной дееспособностью в соответствии с применимым законодательством.
2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА
2.1. Desktop.rent представляет собой платформу облачных рабочих пространств по подписке для удаленной работы и продуктивности, предоставляющую безопасные готовые к использованию Windows-рабочие столы с доступом с поддерживаемых устройств через интернет.
2.2. В зависимости от выбранного плана и технической доступности Сервис может включать:
виртуальные рабочие столы;
вычислительные ресурсы;
функции удаленного доступа;
хранение данных;
доступ к программному обеспечению;
функции личного кабинета;
техническую поддержку;
иные функции рабочего пространства.
2.3. В зависимости от выбранного плана подписки Пользователь может использовать определенные предустановленные программные приложения, доступные в рабочем пространстве. Пользователь также вправе устанавливать дополнительные программные приложения, которые были им законно приобретены и надлежащим образом лицензированы, с учетом технической совместимости, системных ограничений, условий лицензий третьих лиц и применимого законодательства.
2.4. DESKTOP.RENT вправе запросить подтверждение сведений, предоставленных Пользователем при регистрации либо в процессе использования Сервиса. Если данные или документы, предоставленные Пользователем, не соответствуют регистрационным данным, не позволяют разумно идентифицировать Пользователя, являются ложными, неполными, вводящими в заблуждение либо недостоверными, DESKTOP.RENT вправе приостановить доступ, ограничить использование, заблокировать либо удалить аккаунт.
2.5. Персональные данные, предоставленные Пользователем, а также информация, связанная с аккаунтом Пользователя, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2.6. Для завершения регистрации Пользователь может быть обязан предоставить номер телефона, адрес электронной почты, код подтверждения, пароль либо иные данные, необходимые для регистрации.
После успешного подтверждения Пользователю может быть предоставлен доступ к аккаунту.
2.7. Пользователь несет полную ответственность за сохранность паролей, кодов и иных данных доступа.
Все действия, совершенные через аккаунт Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, если Пользователь незамедлительно не уведомил DESKTOP.RENT о несанкционированном доступе.
2.8. DESKTOP.RENT вправе улучшать, изменять, приостанавливать, прекращать, заменять либо обновлять любую часть Сервиса, планы, технические характеристики и доступные функции в любое время.
2.9. Производительность, совместимость, скорость и доступность Сервиса могут зависеть от устройства Пользователя, программной среды, интернет-соединения, местоположения и факторов третьих лиц, не зависящих от DESKTOP.RENT.
2.10. В зависимости от выбранного плана подписки, технической конфигурации, настроек безопасности либо политики управления ресурсами DESKTOP.RENT вправе автоматически завершать неактивные пользовательские сессии, отключать простаивающие рабочие пространства либо запрашивать повторную авторизацию после периода бездействия.
3. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ
3.1. Пользователь вправе использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением и выбранным планом подписки.
3.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Отмена подписки сама по себе не означает автоматическое удаление аккаунта, если отдельно не запрошено иное.
3.3. Пользователь вправе запросить удаление аккаунта, направив запрос на customers@desktop.rent с адреса электронной почты, связанного с аккаунтом, либо иным способом подтвердив владение аккаунтом. Удаление может занять до тридцати (30) дней с момента получения запроса.
3.4. После разумной проверки запроса DESKTOP.RENT вправе удалить, деактивировать либо обезличить данные аккаунта с учетом требований законодательства, предотвращения мошенничества, урегулирования споров, бухгалтерского и налогового учета либо законных деловых целей.
3.5. Пользователь вправе обращаться в DESKTOP.RENT через опубликованные каналы связи по вопросам технической либо платежной поддержки.
4. ПОДПИСКИ, ПЛАТЕЖИ И ОПЛАТА
4.1. Отдельные услуги предоставляются на платной подписке либо на условиях предоплаты.
4.2. Стоимость, расчетные периоды, включенные функции, налоги, условия продления и отмены публикуются на сайте, странице Pricing, в личном кабинете либо на странице оплаты.
4.3. Платежи могут обрабатываться уполномоченными третьими лицами, включая merchants of record и платежных провайдеров, включая:
Paddle
Lemon Squeezy
PayPal
Stripe
банки-эквайеры и платежных партнеров.
На банковской выписке Пользователя может отображаться соответствующий платежный провайдер.
4.4. Если Пользователь оформляет рекуррентную подписку, она может автоматически продлеваться на следующий расчетный период, если не отменена до даты продления.
4.5. Пользователь уполномочивает соответствующего платежного провайдера списывать средства с выбранного способа оплаты за продление и имеющуюся задолженность.
4.6. Неуспешная оплата может повлечь ограничение доступа, понижение плана, отмену либо прекращение доступа к Сервису.
5. НАЛОГИ
5.1. Цены могут включать либо не включать НДС, GST, налог с продаж либо аналогичные налоги в зависимости от юрисдикции и способа оформления заказа.
5.2. Если требуется, такие налоги могут рассчитываться, удерживаться и перечисляться DESKTOP.RENT либо соответствующим платежным провайдером.
6. ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
6.1. DESKTOP.RENT вправе предоставлять бесплатный пробный период для отдельных планов или функций Сервиса. Если не указано иное, текущий бесплатный пробный период для плана Basic начинается с момента регистрации и действует до 00:00 следующих календарных суток по времени UTC+0.
6.2. Пробный период предоставляется бесплатно и не включается в расчетный оплачиваемый период.
6.3. После окончания пробного периода дальнейшее использование платных функций требует выбора платного плана и оплаты.
6.4. Если после окончания пробного периода оплата не произведена, DESKTOP.RENT вправе временно ограничить доступ к Сервису до поступления оплаты.
6.5. Во время временной блокировки из-за неоплаты DESKTOP.RENT вправе хранить данные Пользователя до одного (1) календарного дня.
6.6. Если оплата не поступила в течение одного (1) календарного дня после блокировки, DESKTOP.RENT вправе удалить данные Пользователя, размещенные в виртуальном рабочем пространстве, без дополнительного уведомления.
7. ПЛАНЫ, ЦЕНЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость использования Сервиса определяется доступными планами подписки, описанием услуг и дополнительными опциями, опубликованными на сайте, странице Pricing, в личном кабинете, на странице оплаты либо в иных официальных материалах DESKTOP.RENT.
7.2. Дополнительные услуги, не входящие в выбранный план, могут согласовываться отдельно по счету, переписке либо иным письменным способом.
7.3. Расчетным месяцем является календарный месяц. Расчетным днем является календарный день подключения Пользователя к соответствующему плану. Если не указано иное, расчеты времени могут осуществляться по UTC+0.
7.4. При неполном расчетном периоде стоимость может рассчитываться пропорционально. День подключения и день отключения могут считаться полным днем использования.
7.5. DESKTOP.RENT вправе изменять цены, планы, сборы за подключение либо пакеты услуг на будущие периоды. Уже оплаченные текущие периоды перерасчету не подлежат.
7.6. DESKTOP.RENT вправе уведомлять Пользователей об изменениях через сайт, страницу Pricing, личный кабинет, уведомления аккаунта либо электронную почту.
7.7. Доступ к платным функциям может предоставляться на условиях 100% предоплаты.
7.8. Оплата может производиться доступными на соответствующий момент способами, включая банковские карты, платежные ссылки, счета, цифровые кошельки и иные способы оплаты.
7.9. Перечень способов оплаты может меняться в зависимости от юрисдикции, технической доступности, требований провайдеров либо мер по предотвращению мошенничества.
7.10. Если подключено автосписание либо рекуррентная оплата, дальнейшие списания могут производиться автоматически до отмены.
7.11. Платежи обрабатываются соответствующими платежными провайдерами. DESKTOP.RENT не хранит полные данные банковских карт, если прямо не указано иное.
7.12. Платеж может быть отклонен по причинам, не зависящим от DESKTOP.RENT.
7.13. Пользователь обязан проверить итоговую сумму, валюту, комиссии и детали платежа до подтверждения оплаты.
7.14. Электронные чеки и платежные записи могут предоставляться через личный кабинет, по электронной почте либо через платежного провайдера.
7.15. DESKTOP.RENT вправе по своему усмотрению проводить акции, предоставлять скидки, выдавать промокоды, бонусы либо зачислять средства на внутренний баланс аккаунта Пользователя.
7.16. DESKTOP.RENT вправе изменять, приостанавливать, отменять либо прекращать любые акции, программы промокодов, бонусные программы либо промо-баланс в любое время, если иное не требуется законом.
7.17. Промокоды, бонусы, бонусный баланс и иные неденежные поощрения не подлежат передаче, возврату и не имеют денежной стоимости, если прямо не указано иное.
8. ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ОТКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГ
8.1. Для подключения платных функций Сервиса Пользователь выбирает необходимый план, количество пользователей, вычислительные ресурсы, объем хранения данных и доступные дополнительные опции в соответствующем разделе личного кабинета. Стоимость рассчитывается в соответствии с разделами 4 и 7 настоящего Соглашения. Платные услуги подключаются после успешного поступления оплаты.
8.2. Для отключения либо уменьшения объема услуг Пользователь изменяет выбранные параметры в соответствующем разделе личного кабинета и подтверждает изменения с помощью доступных инструментов управления.
8.3. Если объем файлов, баз данных либо иных данных Пользователя превышает оплаченный объем хранения, DESKTOP.RENT вправе ограничить соответствующие функции до момента приобретения дополнительного объема хранения либо уменьшения объема данных.
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Если иное не предусмотрено применимым законодательством, платежи за активный расчетный период не подлежат возврату после начала соответствующего периода. Несогласие Пользователя с характеристиками Сервиса либо условиями использования само по себе не является основанием для возврата денежных средств.
9.2. Если использование Сервиса было приостановлено по техническим причинам, зависящим от DESKTOP.RENT, срок использования может быть продлен на период такой приостановки. Если DESKTOP.RENT не может продолжить предоставление Сервиса, неиспользованная оплаченная сумма может быть возвращена по запросу Пользователя.
9.3. Запросы на возврат направляются исключительно на customers@desktop.rent. Запрос рассматривается в течение семи (7) календарных дней. При одобрении возврат производится в течение тридцати (30) календарных дней и, по возможности, возвращается тем же способом оплаты, который использовался первоначально.
9.4. Если Пользователь был заблокирован за нарушение настоящего Соглашения, денежные средства за текущий оплаченный период возврату не подлежат.
9.5. Неиспользованный положительный баланс аккаунта может быть возвращен по письменному запросу Пользователя, если иное не ограничено законодательством, требованиями платежных провайдеров, мерами предотвращения мошенничества либо наличием задолженности.
10. ОТКАЗ ОТ ДАЛЬНЕЙШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
10.1. Если Пользователь не желает продолжать использование Сервиса в следующем расчетном периоде, он обязан отменить продление, отключить соответствующие услуги, уменьшить ресурсы либо изменить настройки аккаунта не позднее 23:59 UTC+0 последнего дня текущего расчетного периода.
10.2. Если подключено автосписание, Пользователь обязан удалить привязанный способ оплаты и/или отключить рекуррентные списания до соответствующего срока продления, чтобы предотвратить следующее списание.
11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности».
DESKTOP.RENT не гарантирует, что Сервис будет соответствовать конкретным целям, ожиданиям либо требованиям Пользователя.
11.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за последствия использования информации, файлов, материалов, программного обеспечения либо инструкций, доступных через Сервис.
11.3. В максимально допустимой законом степени DESKTOP.RENT не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, перерывы в бизнесе, репутационный вред, потерю данных либо иные специальные убытки.
11.4. DESKTOP.RENT не несет ответственности за полную либо частичную недоступность Сервиса, вызванную:
Плановыми либо аварийными техническими работами;
Сбоями третьих лиц;
Проблемами связи и телекоммуникаций;
Перебоями электроснабжения;
Несовместимостью устройств либо программного обеспечения Пользователя;
Действиями Пользователя либо изменением его настроек;
Инцидентами информационной безопасности;
Нарушением Пользователем настоящего Соглашения;
Обстоятельствами непреодолимой силы.
11.5. Общая ответственность DESKTOP.RENT ограничивается суммой платежей, уплаченных Пользователем за соответствующий Сервис за предыдущие три (3) месяца.
12. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
12.1. DESKTOP.RENT осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12.2. DESKTOP.RENT вправе привлекать аффилированных лиц, подрядчиков, обработчиков данных и доверенных сервис-провайдеров при условии соблюдения ими обязательств по конфиденциальности и безопасности.
12.3. DESKTOP.RENT вправе раскрывать информацию, если это разумно необходимо для:
Соблюдения законодательства либо законных требований государственных органов;
Исполнения настоящего Соглашения;
Расследования нарушений;
Предотвращения мошенничества либо инцидентов безопасности;
Защиты прав, имущества либо безопасности DESKTOP.RENT, Пользователей либо иных лиц.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящее Соглашение является договором между Пользователем и DESKTOP.RENT в части использования Сервиса.
13.2. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики, если обязательные нормы права страны Пользователя не требуют иного.
13.3. Ничто в настоящем Соглашении не создает отношений агентирования, партнерства, трудовых отношений либо совместной деятельности между Пользователем и DESKTOP.RENT.
13.4. Если какое-либо положение признано недействительным либо неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.
13.5. Неосуществление DESKTOP.RENT какого-либо права либо средства защиты не означает отказ от такого права в будущем.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
VM Service LLC
Регистрационный номер: 204171-3301-OOO
404 Panfilov Street, office 178
Bishkek, Kyrgyz Republic, 720040
Email: customers@desktop.rent
Website: Desktop.rent
Актуальная версия Пользовательского Соглашения