Возврат средств
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1. Если иное не предусмотрено применимым законодательством, платежи за активный расчетный период не подлежат возврату после начала соответствующего периода. Несогласие Пользователя с характеристиками Сервиса либо условиями использования само по себе не является основанием для возврата денежных средств.
2. Если использование Сервиса было приостановлено по техническим причинам, зависящим от DESKTOP.RENT, срок использования может быть продлен на период такой приостановки. Если DESKTOP.RENT не может продолжить предоставление Сервиса, неиспользованная оплаченная сумма может быть возвращена по запросу Пользователя.
3. Запросы на возврат направляются исключительно на customers@desktop.rent. Запрос рассматривается в течение семи (7) календарных дней. При одобрении возврат производится в течение тридцати (30) календарных дней и, по возможности, возвращается тем же способом оплаты, который использовался первоначально.
4. Если Пользователь был заблокирован за нарушение настоящего Соглашения, денежные средства за текущий оплаченный период возврату не подлежат.
5. Неиспользованный положительный баланс аккаунта может быть возвращен по письменному запросу Пользователя, если иное не ограничено законодательством, требованиями платежных провайдеров, мерами предотвращения мошенничества либо наличием задолженности.
1. Если иное не предусмотрено применимым законодательством, платежи за активный расчетный период не подлежат возврату после начала соответствующего периода. Несогласие Пользователя с характеристиками Сервиса либо условиями использования само по себе не является основанием для возврата денежных средств.
2. Если использование Сервиса было приостановлено по техническим причинам, зависящим от DESKTOP.RENT, срок использования может быть продлен на период такой приостановки. Если DESKTOP.RENT не может продолжить предоставление Сервиса, неиспользованная оплаченная сумма может быть возвращена по запросу Пользователя.
3. Запросы на возврат направляются исключительно на customers@desktop.rent. Запрос рассматривается в течение семи (7) календарных дней. При одобрении возврат производится в течение тридцати (30) календарных дней и, по возможности, возвращается тем же способом оплаты, который использовался первоначально.
4. Если Пользователь был заблокирован за нарушение настоящего Соглашения, денежные средства за текущий оплаченный период возврату не подлежат.
5. Неиспользованный положительный баланс аккаунта может быть возвращен по письменному запросу Пользователя, если иное не ограничено законодательством, требованиями платежных провайдеров, мерами предотвращения мошенничества либо наличием задолженности.